POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES – IMPACTO URBAN S.A.S.
Por medio del presente documento, y con el objeto de dar cumplimiento a la legislación vigente en materia de protección de datos, se enuncian las políticas de tratamiento de información que rigen la actividad desarrollada por la empresa Impacto Urban S.A.S. y el manejo de sus bases de datos.
Este documento se desarrolla en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, “Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales”. Dicha norma establece que todas las entidades públicas o privadas que manejen datos personales deberán adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley, y en especial, para asegurar el efectivo ejercicio de los derechos de los titulares. Así mismo, se tienen en cuenta sus decretos reglamentarios y toda la normatividad relacionada.
Toda la información recibida por Impacto Urban S.A.S. (en adelante, Impacto Urban) a través de sus diferentes canales de comunicación, ya sean medios digitales o impresos, y que conforma nuestras bases de datos, obtenida de clientes, proveedores, empleados, contratistas y demás titulares de información, se rige por las siguientes políticas de uso.
Si usted se encuentra relacionado en alguna de nuestras bases de datos, es porque ha tenido o mantiene una relación laboral o comercial con Impacto Urban S.A.S., o porque ha entregado sus datos de manera voluntaria en eventos y actividades desarrollados por Impacto Urban, o directamente en nuestras tiendas físicas o virtuales.
Esta política de tratamiento de datos personales contiene los lineamientos corporativos y legales bajo los cuales la compañía realiza el tratamiento de sus datos, su finalidad, los derechos como titular de los mismos, así como los procedimientos internos y externos para ejercer tales derechos.
ARTÍCULO 1. LEGISLACIÓN APLICABLE.
Esta política fue elaborada teniendo en cuenta las disposiciones contenidas en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
ARTÍCULO 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN.
Este manual se aplicará al tratamiento de los datos de carácter personal que recoja y maneje Impacto Urban.
ARTÍCULO 3. OBJETO.
Proteger y garantizar, con base en el presente manual, el derecho fundamental de habeas data reglamentado por la Ley 1581 de 2012, que regula los procedimientos de recolección, manejo y tratamiento de los datos de carácter personal que realiza Impacto Urban.
ARTÍCULO 4. VIGENCIA DE LA BASE DE DATOS.
Impacto Urban aplicará las políticas y procedimientos contenidos en el presente manual a las bases de datos sobre las que tenga poder de decisión, por un término igual al estatutariamente establecido para la duración de la sociedad.
ARTÍCULO 5. PRINCIPIOS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.
En el desarrollo, interpretación y aplicación de la presente política, se aplicarán los principios de: Finalidad, Libertad, Veracidad o Calidad, Transparencia, Acceso y Circulación Restringida, Seguridad y Confidencialidad.
ARTÍCULO 6. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS.
Los datos personales recolectados por Impacto Urban S.A.S. serán tratados para las siguientes finalidades:
- Gestión Comercial: Procesar compras, realizar envíos de pedidos a través de transportadoras y emitir facturación electrónica.
- Comunicación Directa: Informar sobre el estado de pedidos, responder dudas a través de WhatsApp y gestionar procesos de cambios o garantías.
- Marketing y Publicidad: Enviar información sobre nuevas colecciones, promociones y eventos de la marca (previa autorización).
- Fidelización: Realizar estudios de mercado y análisis de tendencias para mejorar la experiencia de compra.
ARTÍCULO 7. DERECHOS DE LOS TITULARES.
Usted, como dueño de sus datos, tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de su información, así como a revocar la autorización otorgada en cualquier momento.
ARTÍCULO 8. PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS.
Para realizar cualquier consulta, queja o solicitud relacionada con sus datos, el titular debe comunicarse a través de:
- Correo electrónico: urbanimpacto050@gmail.com
- WhatsApp de atención: +57 310 7762488
- Asunto: Tratamiento de Datos Personales / Habeas Data.
Impacto Urban S.A.S. dará respuesta a su solicitud en un término máximo de diez (10) días hábiles.
ARTÍCULO 9. POLÍTICA DE COOKIES.
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la navegación y recordar productos en el carrito. Al navegar en nuestra página, usted acepta su uso. Puede desactivarlas desde la configuración de su navegador.
ARTÍCULO 10. MODIFICACIONES.
Impacto Urban S.A.S. se reserva el derecho de modificar esta política. Cualquier cambio será publicado en este mismo enlace.
